누구나 프로토콜이라는 단어를 알고 있습니다. 사무 직원은 회의 중에 정기적으로이를 듣고, 경찰은 전문적인 활동에이를 사용하며, 주 및 외교관들은 자신에게 지시 된 규칙을 준수해야합니다. 프로토콜이란 무엇입니까? 우리는 아래에서 찾을 수 있습니다.
프로토콜 개념의 의미
상당수의 다른 용어로서이 단어에는 몇 가지 의미가 있습니다. 그것은 모두 원하는 개념이 적용되는 활동 분야에 달려 있습니다. 따라서 프로토콜에 대해 이야기하는 것이 가장 일반적인 상황을 고려할 것입니다.
비즈니스 환경에 대해 이야기하는 경우 프로토콜은 이벤트 (미팅, 회의, 이사회 등)를 설명하는 문서입니다.
우리는 이미 유사한 문서를 작성하는 경찰에 대해 이미 언급했습니다. 이 경우 범죄 또는 범죄 사실이 암시됩니다.
국제 형식에서 프로토콜은 공무원과 외교 공무원 간의 공식 회의에서 따라야하는 일련의 규칙입니다. 예를 들어, 국장 또는 대통령 방문 사이에 회의 프로토콜이 있습니다.
그러나이 기사에서는 비즈니스 프로토콜의 개념에 중점을 둘 것입니다.
회의록
비즈니스 미팅은 비즈니스 환경에서 모든 프로세스의 필수 부분입니다. 그들은 지정된 시간을 고려하여 사무실 건물에서만 공식적으로 통과 할 수 있습니다. 비공식 비즈니스 날짜도 매우 인기가 있습니다. 두 번째 경우에는 대화의 프로토콜 확인없이 수행 할 수 있습니다. 회의가 공식적인 경우 모든 규칙에 따라 서면으로 작성해야합니다.
의정서는 비서 또는 그러한 권한을 가진 다른 사람이 보관합니다. 대화를 계속하려면 회의에서 논의 할 대략적인 문제 목록을 찾아보십시오. 프로토콜은 비즈니스 이벤트에 대한 매우 상세한 설명이기 때문에 음성 녹음기의 존재는 세부 사항을 놓치지 않기 위해 불필요한 것이 아닙니다.
존재하거나 부재 한 사람들의 이름을 기록해야합니다. 자신을 위해 회의에 온 모든 사람의 위치와 관련하여 메모를 작성하여 특정 단어의 저작권을 오류없이 표시 할 수 있습니다.
각 회의가 시작될 때 문제에 대한 고려 순서가 결정되므로 반드시 직접 적어 두십시오.
회의에 투표권이 있다면 그 결과 (득표 한 사람 수와 반대 투표 한 사람 수)를 표시하십시오. 회의에 소수의 사람들이 참석 한 경우, 투표 한 모든 사람들의 이름과 성을 기록 할 기회도 있습니다.
이 시간 동안 미팅의 세부 사항을 잊을 수 있으므로 프로토콜 실행을 긴 상자에 넣지 마십시오.
협상 프로토콜
협상은 일반적으로 두 당사자에게 큰 역할을하는 하나 또는 두 가지 문제에 대해 논의한다는 점에서 정기 비즈니스 미팅과 다릅니다. 이 경우 프로토콜은 대화의 모든 뉘앙스와 당사자의 요구 사항을 해결할 수있는 기회입니다. 항상 고려되지 않는 문제는 첫 번째 협상 직후에 해결되므로 이사 나 다른 직원은 회의에 대한 시간과 완전한 정보가 필요합니다.
협상 프로토콜은 모든 비즈니스 문서와 동일한 원칙에 따라 작성됩니다.
설명 된 이벤트 날짜, 문서 번호 및 정식 버전을 표시해야합니다. 다음은 참석자 목록과 토론의 주요 문제를 나타내는 소개입니다.
주요 부분에서 정보는 대개“듣기”, “말하기”, “결정”의 세 부분으로 나뉩니다. 정식 버전의 프로토콜에서는 모든 발언자의 단어가 그대로 인용되며, 경우에 따라 프로토콜에서 추출 된 내용이 복제되어 특정 부분이 복제됩니다.
